L'accueil du public est une tâche très importante et ardue. En effet, le personnel des services administratifs doit savoir orienter et conseiller les administrés, savoir les écouter et instruire des dossiers parfois complexes. En plus de ces missions, viennent se greffer d'autres tâches telles que le recensement de la population, l'organisation des élections municipales, prud'hommales, le tirage au sort des Puiséens en tant que jurés d'assises...
Les employés des services techniques municipaux de Puiseux-en-France représentent un des points fort de l'activité quotidienne de la municipalité.